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昨日,红网刊发《茶陵南站候车室紧闭旅客烈日下排队,广铁回应:延长候车室开放时间》稿件后,网友纷纷留言询问,茶陵南站候车室具体哪些时间段将对外开放?今日,广铁集团再次给出了具体回复。
记者获悉,为进一步方便旅客出行,茶陵南火车站暑期推出系列服务措施。
一是延长车站候车室营业时间,将原来5个营业时间段6:10-7:50、10:30-11:40、12:30-13:00、14:00-17:10、18:30-20:30,调整为2个营业时间段,分别为6:10-7:50、10:30-20:30。铁路部门将根据客流和列车开车情况,继续优化营业时间,满足旅客需求。
二是在非营业时间段,车站将加派工作人员引导旅客到售票厅临时休息区休息;当候车室开放时,安排工作人员到售票厅临时休息区通知旅客乘车,防止错过列车。
三是在进站口增设多块醒目揭示牌,并增设一个喇叭加强宣传,告知提前到站的旅客可到售票厅临时休息区休息。
四是售票厅临时休息区有空调和座椅,下一步将增设部分座椅,并公布车站值班电话,方便旅客咨询。
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