(资料图片)

1、在关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。

2、选择“清除数据”“清除所有数据”把这两个数据清除就可以了。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。